Формы дистанционного взаимодействия с получателями услуг

Обратная связь (обращения, жалобы, предложения).

Уважаемые зрители и гости нашего театра!
Мы стараемся укрепить наши долгие дружеские отношения и сделать Ваши посещения в нашем театре более комфортными.
Для этого мы создаем данный раздел. Он уже находится в разработке и совсем скоро Вы сможете им пользоваться.

В этой связи предлагаем Вам следующие виды возможных обращений:

  • Письменно Вы можете направить обращение по почтовому адресу:
    350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, 44
  • Для устных обращений Вы можете звонить по следующим телефонам:
    касса 8 (861) 262-49-66, 262-99-10       
    приемная 8 (861) 262-49-57
  • Также обращение или предложение Вы можете направить по электронной почте:
    Email: premiera@mk.krasnodar.ru

Часто задаваемые вопросы:

1. Где находится театр?
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, 44.

2. Как можно купить билет?
Подробную информацию о способах приобретения и возврата билетов вы можете получить пройдя по ссылке: http://to-prem.wp.dias.ru/ticket/

3. Разрешена ли в театре фото и видеосъемка?
Производить фото, видеосъемку, аудиозапись Мероприятия категорически запрещено.В соответствии с законодательством Российский Федерации спектакли (концерты и иные мероприятия) театра являются интеллектуальной собственностью театра и авторов.

4. Можно ли оставлять ребенка одного в театре?
Согласно Закона Краснодарского края от 21.08.2008 № 1539-КЗ «О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае» пребывание в общественных местах без сопровождения родителей (законных представителей) не допускается:
— в возрасте до 7 лет – круглосуточно;
—  несовершеннолетние в возрасте от 7 до 14 лет – с 21 часа 00 минут;
— несовершеннолетние в возрасте от 14 лет – с 22 часов 00 минут.

5. Как можно вернуть билет во время действия режима «Повышенная готовность»?
Подробную информацию о способе возврата билетов вы можете получить пройдя по ссылке:
http://to-prem.wp.dias.ru/news/o-poryadke-vozvrata-stoimosti-biletov/